CRM для детского центра

Как управлять детским центром?

Управление детским учреждением требует сочетания административных, педагогических и предпринимательских навыков.

При открытии детского учреждения важно учитывать несколько ключевых направлений:

• Лицензирование и оформление документации
• Подбор квалифицированного персонала
• Разработка программы и составление расписания
• Обеспечение безопасности и комфорта
• Эффективное взаимодействие с родителями
• Финансовое планирование и маркетинг

Одним из важнейших аспектов является организация учета для детского клуба или детского сада.

Зачем нужен учет?

Грамотно организованный учет позволяет:

• контролировать доходы и расходы,
• отслеживать финансовую стабильность,
• планировать развитие бизнеса или отдельных его направлений.

Как эффективно вести учет?

В современных условиях наилучшее решение — это использование автоматизированной СРМ для детского центра. Такая программа минимизирует ошибки, экономит время и обеспечивает прозрачность всех процессов.

CRM для детского центра

СРМ система для детского центра, это современная платформа для эффективного управления и учета всех процессов в учреждении.

Программа может работать на различных языках и подходит для пользователей с разным уровнем компьютерной подготовки. Интерфейс CRM интуитивно понятен и логичен, а встроенная подробная интерактивная инструкция помогает быстро освоиться даже новичкам.

СРМ для детских центров предоставляет следующие возможности:

• Планирование расписания: автоматическое формирование графиков принимая во внимание: нагрузку, ограничения и доступные ресурсы.
• Финансовый учет: контроль доходов и расходов, управление финансами учреждения.
• Управление персоналом: распределение нагрузки, учет рабочего времени, расчет заработной платы.
• Распределение ресурсов: эффективное использование помещений и инвентаря без простоев.
• Информационное обеспечение – поддержка связи через различные каналы.

Модуль «Люди и фото»

CRM для детских центров от УСУ позволяет хранить не только текстовые данные, но и графические изображения — например, фотографии. Это выглядит следующим образом: выбираем в системе клиента и прикрепляем к нему фото.

Как прикрепить фото?

Существует два способа:

• загрузка из готового файла;
• захват изображения с веб-камеры.

Закрепление фотографии за конкретным человеком может быть полезно при внедрении системы распознавания лиц. Если база с фото уже готова, запуск такого сервиса будет значительно проще.

Как работает распознавание лиц?

Клиент подходит к ресепшен, а CRM для детского центра уже автоматически его идентифицирует: отображает имя, купленный курс, историю посещений, задолженности и другую информацию.

Преимущества такой системы:

• Повышение производительности. Нет необходимости сканировать карты или уточнять цель визита — идентификация происходит мгновенно.
• Увеличение лояльности клиентов. Администратор может сразу обратиться к клиенту по имени, поприветствовать его, что создает положительное впечатление и способствует приверженности учреждению.

Бланки

Фотографии в CRM от УСУ нужны не только для наглядности и распознавания лиц, но и для оформления различных документов — бланков, выписок и т.д.

Поскольку изображение учащегося уже хранится в базе CRM, его можно автоматически вставлять в документы.

Преимущества автоматического добавления фото в CRM система для детского центра:

• Повышение информативности и подлинности документа
• Снижение риска ошибки в идентификации
• Улучшение визуального восприятия
• Более профессиональный внешний вид
• Экономия времени сотрудников
• Дополнительный маркетинговый эффект.

Как видно, работать в CRM от УСУ не только легко, но и продуктивно.

Скачайте бесплатную пробную версию и оцените возможности системы самостоятельно!