Автоматизация фитнес центра

Персональный подход

С каждым днем конкуренция среди компаний набирает обороты. И среди такого обилия компаний, каждый пытается предложить лучшие условия для их клиентов. Так самыми популярными стали индивидуальные предложения, когда посетитель ощущает, что он для вас очень важен. Одним из наиболее эффективных способов в последнее время являются бонусные программы и рассылки с индивидуальными предложениями. Такой способ коммуникации с клиентом увеличивает лояльность и его возвращаемость. Но даже такие вещи автоматизация фитнес центров УСУ может взять на себя. Постараемся разобраться, почему же компаниям так важно уметь предоставлять персональный подход к каждому посетителю?

Бонусная система

Бонусная система стала настолько популярной, что ее стараются внедрить большинство компаний. Так как продавцы услуг давно заметили связь между бонусной системой и стимулом посетителей покупать больше. Такой способ удержания клиента не обошёл стороной и фитнес центры. Чаще всего бонусы начисляются в виде кэшбека на персональную карту фитнес клуба. Благодаря автоматизации это происходит почти мгновенно. В этот момент клиент понимает, что он важен этой компании, его ценят и это так же стимулирует его строить долгосрочные и взаимовыгодные отношения.

Так же бонусная карта помогает компании собрать информацию о ее клиентах. Узнать персональные данные, какие продукты покупают чаще всего, какие услуги пользуются популярностью, кто наиболее платежеспособен и многое другое. Такой вид сбора информации помогает направлять усилия в нужное русло, не тратя свое время на непопулярные вещи. А собирать всю эту информацию в единый отчет можно в программе УСУ. Автоматизация фитнес центра позволит собирать всю информацию в единый отчет, предоставляя руководителю реальную картину дел, происходящих в зале на данный момент.

Персональная рассылка

Но что еще больше может повысить лояльность посетителей, так это персональная рассылка с акциями или поздравлениями, предназначенными только для них.

Мы живем в эру информационного шума, когда повсеместно нас окружает разного рода реклама. И люди уже просто начали уставать от этого. Большинство из них даже не будет открывать и читать такие сообщение. Но, совершенно другое дело, если это сообщение касается лично их. Допустим, поздравление с днем рождения или персональная скидка на следующий абонемент - сообщения такого рода не только приятно читать, но это также повышает интерес к вашему фитнес центру.

Больше фишек = больше продаж

Здорово, когда вы используете бонусную систему или присылаете индивидуальные предложения для своих клиентов. Но теперь представьте, что будет, если это все автоматизировать с помощью Универсальной Системы Учета. Такая мощная комбинация конечно же увеличит продажи абонементов в несколько раз. А все благодаря эффекту значимости и знания покупательской психологии. Например, вы запускаете новое направление групповых занятий и ведете список людей, которые когда-то им интересовались + хотите предложить вашим действующим клиентам вашего фитнес-центра. И тут на помощь придет наша CRM программа. Вам достаточно будет составить список, по которому требуется совершить рассылку, и создать нужный шаблон. Благодаря автоматизации, программа сама сделает всю работу за вас. А теперь представьте какой будет отклик у клиентов, если, допустим, добавить к рассылке информацию, что они могут получить дополнительные бонусы - при оплате в ближайшее время; или, при оплате бонусами - для них будет действовать дополнительная скидка. В глазах клиента вашего фитнес центра это превратит предложение из просто интересного, в по-настоящему выгодное. А всё благодаря умным алгоритмам и автоматизации вашего фитнес центра!

А все что для этого нужно просто написать нам на WhatsApp для заказа программы УСУ для автоматизации финтес центра и начать пользоваться современными решениями для современного бизнеса.